Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP Parcelamento em até 12x sem juros | Frete Grátis nas compras acima de R$249,90 para SP

Certificado de Garantia

Certificado de Garantia

A Dona Pêra oferece garantia permanente quanto à qualidade e autenticidade dos seus produtos.

Os produtos são fabricados em ouro 18k (750) e prata 925, utilizando técnicas apuradas de cravação de pedras, polimento e acabamento.

Seguimos a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, que é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra. Ela cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Nesse caso, o cliente poderá escolher entre o envio de um novo produto, outro de mesmo valor, ou ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento em uma nova compra.

A Dona Pêra também garante:

- Troca para anéis em caso de erros na informação dos tamanhos;

Importante:

- Haverá perda da garantia se a joia passar por alguma intervenção em outro estabelecimento;

- A Dona Pêra segue o mesmo padrão de medidas adotado por joalherias nacionais;

- Todas as jóias somente são embaladas e enviadas após rigorosos processos de conferência, por isso dificilmente você receberá um produto com uma numeração diferente da solicitada;

- A Política de Troca e Garantia obedece o previsto no Código de Defesa do Consumidor;

- A Dona Pêra se resguarda o direito de alterar os termos da Política de Garantia e Troca.